Repérer les points de friction dans vos interfaces et parcours.
VOTRE INTERFACE FONCTIONNE.
mais est-elle vraiment simple à utiliser ?
Un site peut être esthétique, rapide et parfaitement fonctionnel... tout en laissant ses utilisateurs perplexes.
L'UX et l'ergonomie permettent d'identifier ces petits obstacles qui compliquent un parcours, ralentissent une action ou font simplement abandonner.
Améliorer
Proposer des solutions concrètes, adaptées à votre contexte.
Comprendre
Identifier les besoins, attentes et comportements des utilisateurs.
Analyser
Une approche adaptée à votre projet
Audit UX & ergonomique
Analyse de votre site ou interface pour identifier les problèmes d'utilisabilité, de navigation, de lisibilité et de cohérence.
Recherche utilisateur
Entretiens, questionnaires et recueil des besoins pour mieux comprendre vos utilisateurs.
Analyse des parcours
Cartographie et analyse des parcours afin d'identifier les étapes qui peuvent être simplifiées.
Tests utilisateurs
Observer de vrais utilisateurs en situation pour confronter l'interface aux usages réels.
Recommandations
Priorisation des problèmes et propositions d'amélioration concrètes.
ce que vous recevrez
Des recommandations concrètes, pas un rapport qui prend la poussière.
Chaque livrable est adapté à votre projet et à vos besoins.
Analyse des points de friction
Synthèse des besoins utilisateurs
Cartographie des parcours
Recommandations UX et ergonomiques
Priorisation des améliorations
Maquettes ou propositions de solutions si nécessaire
Restitution des résultats
01
02
Échanger
Concevoir
03
04
Notre démarche
Une démarche en 4 étapes.
Analyser
Observer les usages, les parcours et les interfaces existantes.
Restituer
Vous transmettre des recommandations claires et directement exploitables.
Transformer les constats en pistes d'amélioration.
Comprendre votre activité, vos objectifs et vos problématiques.
